南投充電小站--921災區靠數位的力量重拾繁榮

南投充電小站

921災區靠數位的力量重拾繁榮

http://tw.myblog.yahoo.com/cheerful-giver2006/12/29 19:45

數年前的921，南投地區滿目瘡痍，以防毒軟體起家的趨勢科技致力投入數位落差志業，提供硬體、軟體與人力資源，讓南投居民靠著觀光業重拾繁榮。

《數位時代》撰文＝王志鈞

你，是精英還是弱勢？願意加入我們推動知識傳播的平等、泯滅資訊貧富不均的現象嗎
？」這是趨勢科技文化長陳怡蓁寫下來的問題，那時候是二○○一年春天，「趨勢網路軟體教育基金會」成立還未滿一年的時候。當時陳怡蓁擔任這個基金會執行長，同時身兼趨勢科技的全球行銷總監。

  陳怡蓁是趨勢科技創辦人 張明正的 夫人，趨勢科技一九八八年在美國創立，並成功地在一九九八年選擇於日本上市。其後，夫婦倆便積極思索如何利用他們的科技專長與國際行銷能力，回饋台灣社會。「趨勢網路軟體教育基金會」是這個使命下的產物，但基金會順利成立了，張明正夫妻倆卻對發展路線有了不同的意見。

  陳怡蓁希望培育精英份子更上一層樓，養成台灣資訊界的領導人才；張明正卻希望多照顧偏遠山區的弱勢族群。結果夫唱婦隨，趨勢科技因此成了台灣領先關懷城鄉數位落差問題的本土科技企業。

  「數位落差這個問題看起來是問題，可是不做卻又感覺不到問題的嚴重性。」陳怡蓁一語道出了問題核心。為了徹底把這件事情做好，陳怡蓁發揮企業經營的務實精神，做了一番調查研究。由於當時剛發生九二一大地震沒多久，陳怡蓁自己的故鄉集集也位在災區裡，因此關懷焦點便放到南投。

  由於集集有不少的外界物資進去，所以趨勢網路軟體教育基金會剛開始先幫南投信義鄉進行捐贈衣物、書本的工作。「不過當時我們發現網路的時代來了，如果能夠利用這點讓他們有競爭力，也可以讓他們的聲音能夠發出來。」陳怡蓁回憶說。

讓災民的聲音能夠發出來

為了做好這件事情，基金會跟當地的基督長老教會合作，在二○○一年三月成立了「趨勢南投充電小站」，免 費 教授當地人電腦課程。同時為了落實授課品質與推廣，基金會自掏腰包，聘請了兩位全職人員在當地服務：一位科技工程師擔任電腦維護與授課任務，另一位行政助理，協助課程推廣與聯繫。

  另外，為了協助當地產業發展，充電小站初期也免費協助當地居民架設網站，同時設計網頁製作的課程，讓更多居民可以透過網路，將家鄉的特色介紹給外界。為了讓這個名稱為「南投民宿網」的網站更有特色，趨勢網路軟體教育基金會還動員人力，深入走訪南投各鄉鎮的特色民宿，挖掘各個私房景點，將完整的旅遊資訊呈現於網站上。

  「趨勢南投充電小站」雖然只維持了兩年，但是趨勢科技捐硬體設備，又贊助全職電腦教授師資，並積極動員企業內部的員工擔任志工，下鄉到災區協助居民數位化的努力，卻已成為一種成功樣板。

  陳怡蓁說：「我們在那裡學到的一課是，做這種志工服務或幫助人的事情，一定要結合其他的力量，如果是單獨做，效果是滿有限的，也很難擴張、複製。」

但陳怡蓁也坦承企業的資源有限，只能深根一個地方，或者做一些政府照顧不到的服務，等到政府進來做以後，企業就必須讓位，做一些從旁協助的工作。